個人情報保護方針

株式会社ビレイ(以下｢当社｣と言います）は、理美容業界の顧客情報・技術情報・スタッフ情報等を管理するコンピュータシステム『 ＢＩＮＳ 』の開発と販売、及び会員制トレーニングスタジオを運営する事業者として、個人情報保護に関連する法令を遵守することは、社会的責務であると考えております。当社では、お客様の個人情報を適切に保護し取扱うために、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報保護マネジメントシステムを構築します。

  1. 個人情報は、利用目的の範囲に限定して取得・利用・提供し、目的外利用をいたしません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  2. 個人情報の漏洩、滅失又はき損等のリスクに関して、事故等の未然防止策及び是正に関する対策を実施し、個人情報に関するセキュリティー体制を継続的に向上させます。
  3. 個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  4. 当社は、全従業者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に保護するための個人情報マネジメントシステム（当社が保有する個人情報を保護するための方針、規程、基準、組織、計画、実施、監査および見直しを含むマネジメントシステム）を策定し、実施し、維持し、継続的に改善します。

本方針は、外部公開するとともに全従業者に周知し、各自の教育、啓発に努め個人情報保護意識の高揚を図ります。本方針並びに個人情報に関してのお問合せ・ご相談・苦情等には、適切に対応いたします。
株式会社ビレイ　ＰＭＳ管理責任者（052-501-2003（受付時間平日10:00～18:00））迄、ご連絡をお願いします。

株式会社ビレイ　　　

代表取締役　中村　豊

2015年 4月15日　制定
2018年10月 1日　改訂
2025年11月 1日　改訂

個人情報の取り扱いに関して

当社では、個人情報を厳重に管理するために、以下の内容を実施します。

  1. 個人情報は、当社の個人情報保護マニュアルおよび内部規程に従って適正に管理します。
  2. 弊社では、個人情報を以下のような目的で利用させていただきます。また、弊社が取得する個人情報のうち、書面により本人から直接取得する場合については、原則として個別に利用目的を明示いたします。

    3. (1) 当社が提供するコンピュータシステムに関する個人情報

    ・各製品のご案内や納品､メンテナンス、及びお客様からのお問い合わせやご要望に対するご回答を行うため

    (2) 当社が提供する『Ｗｅｂサービス』に関する個人情報

    ・インターネット予約サービスや会員ページでの情報提供のため

    (3) 会員制トレーニングスタジオ『Ｐ　ＳＱＵＡＲＥ』の個人情報

    ・予約受付連絡、サービス提供に必要なお客様カルテ作成のため

    ・入会手続き、メンバーズカード発行、キャンペーン開催等各種ご案内のため

    (4) 当社が営業活動にて取得した個人又は法人の従業者の方の個人情報

    ・当該お取引を遂行するための業務連絡、受発注、請求、契約管理のため

    ・その他当社が提供するサービスのご案内するため

    (5) 当社への採用応募者、当社従業員に関する個人情報

    ・採否の検討、決定及びその記録、採用後の労務管理のため

  3. 個人情報は、処理のために当社の基準を満たす委託先に業務委託することがあります。なお、委託先以外の第三者に対しては、原則ご本人様の同意なしでは提供いたしません。
  4. 個人情報は、ご本人様確認の上、開示・訂正等を行います。その場合、銀行振込等により手数料を徴収させて頂きます。ただし、受託業務でお預かりしている個人情報については、委託元に確認した上で対応いたします。詳細につきましては、個人情報の開示等の請求手続きのご案内をご覧ください。
  5. 個人情報を与えて頂くことは任意ですが、個人情報の不足・不備が生じた場合、適切なサービスを提供できないことがあります。
  6. 個人情報に関するご相談・苦情は、以下の連絡先までお申し出ください。
  7. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

    8. (1) 基本方針の策定

    個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定

    (2) 個人データの取扱いに係る規律の整備

    取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定

    (3) 組織的安全管理措置

    ・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備

    ・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施

    (4) 人的安全管理措置

    ・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施

    ・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載

    (5) 物理的安全管理措置

    ・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施

    ・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施

    (6) 技術的安全管理措置

    ・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定

    ・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

    (7) 外的環境の把握

    一部サービスで使用している Shopify では Shopify における プライバシーポリシー（https://www.shopify.com/jp/legal/privacy）open_in_new における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理処置を実施

    ＜連絡先＞　株式会社ビレイ　ＰＭＳ管理責任者（052-501-2003）

株式会社ビレイ　　　　　　　　　
愛知県名古屋市西区砂原町277番地
代表取締役　中村　豊

個人情報の開示等請求手続きのご案内

当社では、以下に示します開示等請求手続きにより、当社がお預かりしています個人情報を開示します。また、事実と異なる場合、個人情報の訂正に応じます。

  1. 開示等の対象となる個人情報

    2. 開示等の対象となる個人情報は、当社のデータベース、または検索可能な状態に整理された当社の情報ファイルに保管されている個人情報です。ただし、当社が業務受託しているに過ぎず、当社に開示等の権限がない個人情報は開示等の対象にはなりません。

  2. 開示等の対象となる個人情報の利用目的

    3. 開示等の対象となるすべての個人情報の利用目的は、上記「個人情報の取扱いに関して」の通りです。

  3. 個人情報の開示等の請求の手続き

    4. ご本人が請求項目(開示・訂正・利用停止)を当社指定の申請書「個人情報開示訂正依頼書」に必要事項を記載した後、本人確認書類（請求の内容により必要によっては返信用封筒を同封の上）を、郵便書留にてお送りください。
    ※申請書「個人情報開示訂正依頼書」は、こちらからダウンロードしてご利用ください。

  4. 開示等の請求先

    5. 以下の窓口まで当社所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりご請求ください。

    　　愛知県名古屋市西区砂原町277番地
    　　　株式会社 ビレイ　ＰＭＳ管理責任者

  5. 本人確認

    6. 本人確認のため、氏名、住所、電話番号を確認させていただきます。郵送書類に、運転免許証（表・裏ともに）、パスポート、各種福祉手帳、各種健康保険証、各種年金手帳、外国人記載事項証明書のいずれかのコピーを添付してください。
    ※この件に関する個人情報は、開示等のご請求に対する回答が終了いたしましたら、1年以内に適切に削除、廃棄させていただきます。
    ※開示等のご請求に伴いご提出いただいた申請書類等の個人情報は、ご本人様確認、開示等のご請求に関するご本人との連絡、またはご本人との間で疑義が生じた場合の確認等、開示等のご請求への対応に必要範囲内のみで取り扱います。当情報に関しては委託元含め第三者への提供はいたしません。なお、本人確認書類についてお客様より提出していただけなかった場合は開示等の請求には応じられませんので、悪しからずご了承ください。また、当個人情報に関して、本人が容易に認識できない方法で取得することはございません。

  6. 当社からの回答

    7. 個人情報の開示、訂正などの結果につきましては、原則として当社からの郵送となりますが、ご本人からの要望に応じて電磁的記録（電子メール等）による対応にも応じます。

  7. 開示等の請求者が開示等の対象情報のご本人と異なる場合

    8. 原則としてご本人または代理人からの開示請求を受け付けます。その際、誤った情報があった場合は、直ちに訂正などの処置を行ないます。ご本人と異なる方が開示請求される場合、ご本人との関係を示す書類、委任状、請求者本人確認資料を同封してください。

当社がお預かりしています個人情報については、当社の個人情報保護マネジメントシステム（以下、PMSと表記）に従って安全に管理されており、この開示等請求手続きについても当社PMSで規定されている管理策に含まれています。

株式会社ビレイ　　　　　　　　　
愛知県名古屋市西区砂原町277番地
代表取締役　中村　豊

認定個人情報保護団体の表記について

「個人情報の保護に関する法律」及び「個人情報の保護に関する法律施行令」に基づく、対象事業者となっている当該認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は下記の通りです。

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】

【※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】